Olá, bem vindo a central de suporte otPokémon.
Leia o paragrafo abaixo antes de criar um ticket:

Descreva com o máximo de informações o seu problema, os detalhes são fundamentais para que possamos entender e resolver com o máximo de eficiência. Sempre que possível, grave e anexe um vídeo ou printscreen mostrando como tudo aconteceu, muitas vezes isso é essencial para compreendermos tudo rapidamente.

Lembrando: O suporte por ticket não é o canal certo para tirar dúvidas referente ao jogo. Para isso você pode usar o Help dentro do jogo (Control + O) ou utilizar nosso Discord.